Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

ভিশন ও মিশন

মিশন ভিশন

 

মিশন :

অভিলক্ষ (Mission):

  1. ভোক্তাদের র্স্বাথ সংরক্ষণে ভোক্তা অধিকার বিরোধী র্কায প্রতিরোধ এবং ভোক্তা অধিকার লঙ্গনজনিত বিরোধ নিষ্পত্তি;
  2. ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিভিন্ন নীতি ও প্রবিধানমালা প্রণয়ন;
  3. ভোক্তা অধিকার, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণের সুফল ও ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্যের কুফল সম্পর্কে জননাধারণকে সচেতন করার জন্য শিক্ষা ও প্রচারমূলক র্কাযক্রমসহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ;
  4. ভোক্তা অধিকার সম্পর্কে গবেষণা র্কাযক্রম পরিচালনা;
  5. জেলা, উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটির র্কাযক্রম তদারকি ও পযবেক্ষণ;
  6. প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়ন ও আধুনিক প্রযুক্তি অভিযোজনের মাধ্যমে সাশ্রয়ী, মানসম্পন্ন, আন্তর্জাতিক মানের ভোক্তা অধিকার সংশ্লিষ্ট সেবা নিশ্চিতকরণ।
  7. ডিজিটাল পদ্ধতিতে ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তিকরণ এবং যাবতীয় দাপ্তরিক র্কায পরিচালনা;
  8. ব্যবসায়ী ও ভোক্তাদেরকে সচেতন করার লক্ষ্যে নিয়মিতভাবে গণশুনানী গ্রহণ;

 

ভিশন :

 

রূপকল্প (Vision): ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ ও ভোক্তা অধিকার বিরোধী যাবতীয় র্কায প্রতিরোধ।